Wanneer het in funda desk niet lukt om een VastgoedCert-nummer toe te voegen kunnen er een aantal dingen aan de hand zijn:
- Het VastgoedCert-nummer is onjuist, je kunt dit verifiëren op de site van VastgoedCert.
- Er staat bij een nummer voor een assistent-makelaar (A) of kandidaat-makelaar (K) een letter voor het nummer.
- Het nummer is (nog) niet geregistreerd bij de NVM, neem hiervoor contact op met de NVM ledenadministratie op 030 608 51 85. Heeft de NVM het nummer geregistreerd, dan kan je die daarna toevoegen in funda desk.
- De medewerkergegevens worden toegevoegd bij een kantoornummer waar de medewerker volgens de NVM ledenlijst niet aan is gekoppeld.
Een medewerker kan bij de NVM maar aan één kantoor gekoppeld zijn, het is dan ook niet mogelijk om het VastgoedCert nummer van een medewerker bij meerdere kantoornummers toe te voegen. Wil je de medewerker toch toevoegen aan een tweede kantoornummer? Kies voor een andere functietitel; bijvoorbeeld ‘Makelaar’, in plaats van ‘NVM-makelaar’.